下列选项中,属于质量管理原则的有( )。

admin2018-10-26  23

问题 下列选项中,属于质量管理原则的有(    )。

选项 A、领导作用
B、员工作用
C、改进
D、过程方法
E、与需方互利的关系

答案A,C,D

解析 质量管理体系标准提出了质量管理的七项原则,其具体内容包括:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员积极参与;④过程方法;⑤改进;⑥循证决策;⑦关系管理。
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