耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

admin2018-06-28 26

问题耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

选项 A、文明礼貌
B、诚实善良
C、团结服从
D、宾客至上

答案A

解析导游人员职业道德主要可以概括为：(1)爱国爱企、自尊自强；(2)遵纪守法、敬业爱岗；(3)公私分明、诚实善良；(4)克勤克俭、宾客至上；(5)热情大度、清洁端庄；(6)一视同仁、不卑不亢；(7)耐心细致、文明礼貌；(8)团结服从、大局不忘；(9)优质服务、好学向上。其中耐心细致、文明礼貌是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

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旅游政策与法规

导游资格

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耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

旅游政策与法规

导游资格

辽宁省现有的中国历史文化名城是()。

被称为“万丈盐桥”的察尔汗盐湖位于我国的()。

下列典故与项羽有关的有()。

合同格式包括标题、称谓、正文、结尾四个部分。合同的标题即合同的名称，需要写明()。

旅游文化类型众多，对于旅游客体来说可以划分为()等类型。

我国目前所处的阶段是社会主义(　　)。

希望与他人订立合同的意思表示，称为(　　)。

因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的(　　)，并赔偿经济损失10%的违约金。

患者，男性，65岁，主因胸痛、憋气8年，支架植入术后闭塞，现步行200m左右即出现胸骨后疼痛、憋气症状患者可能出现的最严重并发症为

A．委中B．列缺C．丰隆D．足三里E．合谷

患者，女性，40岁。慢性胆囊炎、胆石症10年。本次大量饮酒后出现恶心，呕吐。入院检查示上腹部压痛，腹壁轻度紧张。测血清淀粉酶明显增高。对该患者采取的正确的护理措施是()

无因管理行为一经发生，便会在管理人和其事务被管理人之间产生债权债务关系，其事务被管理者负有赔偿管理者在管理过程中所支付的()的义务。

我国解放战争时期著名的三大战役是()。

国家赔偿是指国家机关及其工作人员违法行使行政、侦查等职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益并造成损害的，由法律规定的赔偿义务机关对受害人予以赔偿的法律制度。国家对下列行为承担赔偿责任的有(　)。

Internationalairlineshaverediscoveredthebusinesstravelers,themanorwomanwhoregularlyjetsfromcountrytocountryas

耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

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辽宁省现有的中国历史文化名城是()。

被称为“万丈盐桥”的察尔汗盐湖位于我国的()。

下列典故与项羽有关的有()。

合同格式包括标题、称谓、正文、结尾四个部分。合同的标题即合同的名称，需要写明()。

旅游文化类型众多，对于旅游客体来说可以划分为()等类型。

我国目前所处的阶段是社会主义( )。

希望与他人订立合同的意思表示，称为( )。

因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的( )，并赔偿经济损失10%的违约金。

患者，男性，65岁，主因胸痛、憋气8年，支架植入术后闭塞，现步行200m左右即出现胸骨后疼痛、憋气症状患者可能出现的最严重并发症为

A．委中B．列缺C．丰隆D．足三里E．合谷

患者，女性，40岁。慢性胆囊炎、胆石症10年。本次大量饮酒后出现恶心，呕吐。入院检查示上腹部压痛，腹壁轻度紧张。测血清淀粉酶明显增高。对该患者采取的正确的护理措施是()

无因管理行为一经发生，便会在管理人和其事务被管理人之间产生债权债务关系，其事务被管理者负有赔偿管理者在管理过程中所支付的()的义务。

我国解放战争时期著名的三大战役是()。

国家赔偿是指国家机关及其工作人员违法行使行政、侦查等职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益并造成损害的，由法律规定的赔偿义务机关对受害人予以赔偿的法律制度。国家对下列行为承担赔偿责任的有( )。

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我国目前所处的阶段是社会主义(　　)。

希望与他人订立合同的意思表示，称为(　　)。

因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的(　　)，并赔偿经济损失10%的违约金。

国家赔偿是指国家机关及其工作人员违法行使行政、侦查等职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益并造成损害的，由法律规定的赔偿义务机关对受害人予以赔偿的法律制度。国家对下列行为承担赔偿责任的有(　)。