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物业管理实务
设施设备的状态管理包括( )。
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2009-2-19
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入住服务的准备工作有( )。
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物业管理早期介入阶段的内容有( )。
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物业的基本情况包括( )内容。
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物业管理方案的制定包括( )。
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物业管理企业的工商注册登记内容包括( )。
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物业管理的( )主要有标语、温馨提示、启事、海报和好消息等。
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( )是用论据证明论点的方法和过程,是应用文书中普遍运用的方法。
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一般而言,客户的需要包括( )。
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物业管理投诉处理的程序不包括( )。
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在新员工上岗前,为其提供基本的知识培训是( )。
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下列( )符合“日常物业管理期档案的有关文件一旦实施完毕,应及时收集”的要求。
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物业管理档案的内容是( )。
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物业管理档案的收集整理一般是按照物业管理的( )进行。
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下列有关物业服务费的说法中错误的是( )。
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下列不属于物业管理企业的成本费用和税费的是( )。
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下列( )不属于公共安全防范管理服务的内容。
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义务消防队员的工作包括( )。
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下列说法错误的是( )。
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下列不是绿化管理针对性要求的是( )。
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