公共关系学_相关试题

“除了喝白开水外，你是否饮用饮料?是( )否( )”这种提问方式属于问卷调查中的( )
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admin2009-2-1
500
消费者中“认牌购货”和重复购买的行为，印证了商标的( )
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谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的，以求为对方所了解，这一阶段是( )
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公共关系管理过程中的四步工作法是( )
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组织实际形象分析的步骤不包括( )
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1.3K+0
1952年，美国的卡特利普和森特俩人所出版的权威性公关专著论述的公关模式是( )
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500
通过报纸、电台、电视等媒介形成的热点舆论，称为( )
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公共关系传播的对象是( )
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400
企业内刊的对象主要是企业的管理人员。
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演讲传播具有较强的劝服效果。
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公关部门在组织内部管理中的地位是侧重于负责沟通和协调经理层与其他职能部门之间的关系。
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一个组织的社会形象是组织在社会公众中获得的总体评价。
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销售业绩是公共关系的经营管理目标。
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一般正规的谈判过程分为六个阶段：________、概说阶段、________、交锋阶段、协议阶段。
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电子传播媒介在信息传播中具有以下特征：时效性、________、生动性、________。
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公共关系活动的行为方式有：建设型公关、________、防御型公关、________、矫正型公关。
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评价组织声誉好坏的社会指标是________。
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按公众不同的发展阶段对组织的影响程度，可将公众区分为非公众、________、________和行动公众四类。
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社区公众指组织所在地的________对象。
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公共关系的功能大致上包括五个方面，即信息功能、________、________、协调功能和服务功能。
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