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自考
企业可以利用的有形展示包括哪些要素?
企业可以利用的有形展示包括哪些要素?
admin
2012-01-17
27
问题
企业可以利用的有形展示包括哪些要素?
选项
答案
企业可以利用的有形展示包括:(1)环境要素,如服务场所的光线、温度、声音、空气质量等;(2)设计要素,如建筑物的设计等美学要素和与服务产品相关的陈设、标识等功能要素;(3)社会要素,即参与和影响服务产品生产的所有人员。
解析
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本试题收录于:
国际市场营销学题库经管类分类
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国际市场营销学
经管类
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