_____是目前测量顾客满意度的主要方法 ( )

admin2016-03-23 49

问题 _____是目前测量顾客满意度的主要方法 ( )

选项 A、顾客调查
B、产品提供登记
C、投诉的处理和跟踪
D、流失顾客分析

答案A

解析

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质量管理学

经管类

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