2002年10月10日，由迈克先生任领队的美国CK旅行团一行16人在全陪的陪同下来重庆观光。S国际旅行社导游小强在机场18：10分时接到CK旅行团，19时到达下榻的F饭店。导游小强协助领队和全陪迅速办理了住店手续，客人陆续进入了自己的房间。这时导游小强接到

admin2015-09-14 35

问题 2002年10月10日，由迈克先生任领队的美国CK旅行团一行16人在全陪的陪同下来重庆观光。S国际旅行社导游小强在机场18：10分时接到CK旅行团，19时到达下榻的F饭店。导游小强协助领队和全陪迅速办理了住店手续，客人陆续进入了自己的房间。这时导游小强接到一个朋友的电话，有急事需办理。正巧这时本社导游小何来饭店看望朋友。小强委托小何负责办好旅行团入住饭店其他事项，自己就离开饭店帮助那位打电话的朋友办事去了。这时，CK旅行团的玛丽小姐满脸怨气地赶到大堂找导游小强。没找到地陪，她更是满脸怒气，立即找到饭店的大堂副理，投诉说：“为什么不把我的行李送到房间?”这时站在一旁的导游小何才赶过来吩咐行李员仔细检查该团的行李是否到齐，核对行李票才发现在机场就没有领到玛丽小姐的行李。导游小何思忖片刻便说：“今天太晚了，明天再联系查找吧!”引起了玛丽小姐的极为不满。立即找到全陪向旅游行政机关质检所投诉。
请根据“导游人员纪律”、“入店导游服务”和“丢失行李处理”等业务知识，分析以下问题：
S国际旅行社导游小强在“入店服务”上存在什么问题?

选项

答案导游员小强在带CK旅行团下榻饭店后，只是协助办理了住店手续，还有i项重要工作未做：一是照顾行李入客人房间；二是带领旅行团用好第一餐；三是宣布当日或次日的活动安排。

解析

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旅游社被吊销旅行社业务经营许可证的，由作出行政处罚决定的旅游行政管理部门，在处罚发效后()个工作日内向社会公告。

导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。()

旅游合同的内容主要有()。

《合同法》规定的无效合同情形有哪些?

自然保护区可进行科学实验、教学实习、参观考察、旅游等活动的区域是()。

“十三五”旅游发展规划提出，到2020年我国旅游业总收入将达到()万亿元。

外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队是()。

按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，()赔偿旅游者所付导游费用的2倍。

全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。()

下列哪项不属于心理测量标准化要求的内容

市场法中实物状况比较和调整的内容包括()。

除锈质量高，适用于较厚、不怕碰撞工件的除锈方法为()。

按照《企业会计准则——所得税》原则，企业的所得税核算应遵循的程序有()。

()应当为客户提供其信用证券账户内数据的查询服务。

某金银珠宝店，既经营金银首饰，又经营珠宝玉石，已分别核算销售额，则下列经营品种，应在生产环节征收消费税的有(　　)。

下列关于土地使用权会计处理方法的表述中，正确的有()。

作为新时期教师角色重要补充的是()。

设A为m×n矩阵(m＜n)且r(A)＝m，下列命题：①存在可逆矩阵P，使得PA＝(Em0)；②存在可逆矩阵Q，使得AQ＝(Em0)；③方程组AX＝b存在无数个解；④若矩阵B满足AB＝0，则B＝0，正确的命题为()．

Lookatthechartbelow.ItshowstheGDPsofthreecountriesduring8years.Whichyeardoeseachsentencebelowthechartdesc

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导游资格

旅游社被吊销旅行社业务经营许可证的，由作出行政处罚决定的旅游行政管理部门，在处罚发效后()个工作日内向社会公告。

导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。()

旅游合同的内容主要有()。

《合同法》规定的无效合同情形有哪些?

自然保护区可进行科学实验、教学实习、参观考察、旅游等活动的区域是()。

“十三五”旅游发展规划提出，到2020年我国旅游业总收入将达到()万亿元。

外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队是()。

按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，()赔偿旅游者所付导游费用的2倍。

全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。()

下列哪项不属于心理测量标准化要求的内容

市场法中实物状况比较和调整的内容包括()。

除锈质量高，适用于较厚、不怕碰撞工件的除锈方法为()。

按照《企业会计准则——所得税》原则，企业的所得税核算应遵循的程序有()。

()应当为客户提供其信用证券账户内数据的查询服务。

某金银珠宝店，既经营金银首饰，又经营珠宝玉石，已分别核算销售额，则下列经营品种，应在生产环节征收消费税的有( )。

下列关于土地使用权会计处理方法的表述中，正确的有()。

作为新时期教师角色重要补充的是()。

设A为m×n矩阵(m＜n)且r(A)＝m，下列命题：①存在可逆矩阵P，使得PA＝(Em0)；②存在可逆矩阵Q，使得AQ＝(Em0)；③方程组AX＝b存在无数个解；④若矩阵B满足AB＝0，则B＝0，正确的命题为()．

Lookatthechartbelow.ItshowstheGDPsofthreecountriesduring8years.Whichyeardoeseachsentencebelowthechartdesc

某金银珠宝店，既经营金银首饰，又经营珠宝玉石，已分别核算销售额，则下列经营品种，应在生产环节征收消费税的有(　　)。