在患者之中，有的需求基本医疗服务，希望少花钱治好病；有的则需要高层次的服务，人住宾馆式的病房，并且有高级专家负责诊疗或者拥有家庭医生等等，这体现了患者需求( )。

admin2022-09-14 28

问题在患者之中，有的需求基本医疗服务，希望少花钱治好病；有的则需要高层次的服务，人住宾馆式的病房，并且有高级专家负责诊疗或者拥有家庭医生等等，这体现了患者需求( )。

选项 A、内容多元化
B、层次多元化
C、情感的增强
D、范围广泛化

答案B

解析随着社会的进步、经济的发展和人们物质文化生活水平的提高，病人的需求呈现多元化的发展趋势，表现为：一是需求内容的多元化。包括医疗、预防、保健、康复、心理、文化、生活方面的服务需求，都成为病人需要的一部分。
例如，在医院里的病人的需求位序依次是：技术精湛的医务人员、良好的服务态度、优良的诊疗设备和良好的饮食条件等。二是需求层次的多元化。有的需求基本医疗服务，希望少花钱治好病；有的则需要高层次的服务，如住宾馆式或家庭式的病房，并且由高级专家负责诊疗或者拥有家庭医生、护士提供专门的服务等。三是医疗质量和效率的提高。对诊断质量、治疗质量、工作效率和工作时效性提出了更高的要求。四是情感需求的增强。病人需要心理服务、医务人员的尊重、亲友的关怀、病友之间的友谊、知情同意权的行使等。

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初级社会工作实务

社会工作师

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在患者之中，有的需求基本医疗服务，希望少花钱治好病；有的则需要高层次的服务，人住宾馆式的病房，并且有高级专家负责诊疗或者拥有家庭医生等等，这体现了患者需求( )。

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