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  3. _______作为重要的IT系统管理流程，可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题，从而为高层管理者提供决策支持。

_______作为重要的IT系统管理流程，可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题，从而为高层管理者提供决策支持。

admin2015-11-01  32
问题 _______作为重要的IT系统管理流程，可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题，从而为高层管理者提供决策支持。
选项 A、IT财务管理
B、IT可用性管理
C、IT性能管理
D、IT资源管理
答案A
解析 IT服务财务管理流程，是负责对IT服务运作过程中所涉及的所有资源进行货币化管理的流程。该服务管理流程又包括三个子流程，它们分别是IT投资预算(Budgeting)子流程、IT会计核算(AccotInting)子流程和IT服务计费(Charging)子流程。这三个子流程形成了一个IT服务项目量化管理的循环。
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