关于质量管理活动开展的程序，正确的是

admin2014-04-03 76

问题关于质量管理活动开展的程序，正确的是

选项 A、对策实施时，一旦确定方向，就不能更改
B、试行过程中，取得良好效果时，应立即转入实施阶段
C、标准化的制定方法包括4W1H，即who、when、what、why、how
D、必须等管理课题全部完成，才可以写总结报告
E、总结时，管理课题的完成，可以作为质量改善活动的结束

答案B

解析对策实施时，可以改变方向；标准化的制定方法包括5W1H，即who、when、what、why、where、how；管理课题未完成时，可以写阶段报告，管理课题完成，不标志质量改善活动的结束。

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