当领队与团内旅游者之间产生矛盾时，地陪的正确做法是( )。

admin2019-08-06 19

问题当领队与团内旅游者之间产生矛盾时，地陪的正确做法是( )。

选项 A、支持领队，因为大家是导游服务集体
B、支持旅游者，因为旅游者是服务对象
C、一般不介入，必要进行矛盾调解
D、主持正义，支持正确的一方

答案C

解析当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪一般不应介入，避免激化矛盾，但是在必要的时候要帮助领队，进行矛盾调解，保证行程能够继续。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/yVSCFFFM

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

根据导游工作规范，从团队旅游者下榻的饭店出发，地陪至少应提前15分钟到达集合地。()
当外国游客会见中国人，地陪充当翻译时，应注意不要喧宾夺主，翻译中要忠于原话，尽可能与讲话人风格保持一致。若讲话人的言语有明显错误，应予以纠正。()
护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。()
为圆满完成购物活动，地陪必须()
在我国，规范化服务的标准是()
在参观北京的王府井大街时把它比作日本东京的银座、法国巴黎的香榭丽舍大街，这是()
2009年11月，北京某旅行社接待成都一家旅行社组织的旅游团，按照合同约定，该旅游团在北京游览4天，其中11月12日安排游览长城。旅行社委派导游李某担任该该团陪同。李某只征得旅行社同意，但未征得该旅游团的同意，擅自对游览日程做了变更，将游览长城改为11月1
一年轻妈妈带着15个月大的儿子陪母亲回北京过春节，她抱着儿子去售票处购买两张经济舱机票，但售票员要她为她的儿子购票。她很纳闷，说：“我带儿子坐过公共汽车，也做过火车，从来没为儿子买过票，我儿子只有15个月，身高80公分，为什么坐飞机要买票?”经售票员解释后
游客漫步于景物之中，步移景异，异变影响感受，从而使人获得空间进程中的美的享受，这就是常说的“静态观赏”度。()修改：___________________________________
静态观赏时间较长、感受较深，人们可获得特殊的美的享受。()

随机试题

下列句中，“易”的意义表示“变化”的一项是()
原核生物中具有GTP酶活性的翻译起始因子是
A．主动脉瓣提前关闭B．主动脉瓣呈六边盒形C．主动脉瓣连枷样运动D．主动脉瓣开放呈鱼口状E．主动脉瓣关闭呈田字形主动脉瓣二瓣化表现为
患者金某，外伤导致尿道球部断裂，行手术治疗，护士为了预防术后尿道狭窄，可采取的护理措施是
患者，男性，40岁，吸烟20年，每天28支左右，冷库工作8年。近来，右小腿持续性剧烈疼痛，不能行走，夜间加重，到医院就诊，体检：右小腿皮肤苍白，肌萎缩，足背动脉搏动消失。为缓解症状，重要的护理措施是
不可以采用水雾系统进行灭火的是（）。
企业在生产过程中，采用实时控制，控制的重点是当前的生产过程。这种生产控制方式是()。
中外合资经营企业的投资总额在300万美元以下的，注册资本至少应有150万美元。()
【2009年黑龙江省第14题】有人用60元买了一只羊，又以70元的价格卖出；然后他又用80元的价格买回来，又以90元的价格卖出去，在这只羊的交易中，他盈亏情况是()。
已有定义：chara[]="xyz"，b[]={’x’，’y’，’z’)；，以下叙述中正确的是

最新回复(0)

当领队与团内旅游者之间产生矛盾时，地陪的正确做法是( )。

导游实务

导游资格

根据导游工作规范，从团队旅游者下榻的饭店出发，地陪至少应提前15分钟到达集合地。()

当外国游客会见中国人，地陪充当翻译时，应注意不要喧宾夺主，翻译中要忠于原话，尽可能与讲话人风格保持一致。若讲话人的言语有明显错误，应予以纠正。()

护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。()

为圆满完成购物活动，地陪必须()

在我国，规范化服务的标准是()

在参观北京的王府井大街时把它比作日本东京的银座、法国巴黎的香榭丽舍大街，这是()

游客漫步于景物之中，步移景异，异变影响感受，从而使人获得空间进程中的美的享受，这就是常说的“静态观赏”度。()修改：___________________________________

静态观赏时间较长、感受较深，人们可获得特殊的美的享受。()

下列句中，“易”的意义表示“变化”的一项是()

原核生物中具有GTP酶活性的翻译起始因子是

A．主动脉瓣提前关闭B．主动脉瓣呈六边盒形C．主动脉瓣连枷样运动D．主动脉瓣开放呈鱼口状E．主动脉瓣关闭呈田字形主动脉瓣二瓣化表现为

患者金某，外伤导致尿道球部断裂，行手术治疗，护士为了预防术后尿道狭窄，可采取的护理措施是

患者，男性，40岁，吸烟20年，每天28支左右，冷库工作8年。近来，右小腿持续性剧烈疼痛，不能行走，夜间加重，到医院就诊，体检：右小腿皮肤苍白，肌萎缩，足背动脉搏动消失。为缓解症状，重要的护理措施是

不可以采用水雾系统进行灭火的是（）。

企业在生产过程中，采用实时控制，控制的重点是当前的生产过程。这种生产控制方式是()。

中外合资经营企业的投资总额在300万美元以下的，注册资本至少应有150万美元。()

【2009年黑龙江省第14题】有人用60元买了一只羊，又以70元的价格卖出；然后他又用80元的价格买回来，又以90元的价格卖出去，在这只羊的交易中，他盈亏情况是()。

已有定义：chara[]="xyz"，b[]={’x’，’y’，’z’)；，以下叙述中正确的是