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简述客户关系管理的基本流程。
简述客户关系管理的基本流程。
admin
2019-12-15
33
问题
简述客户关系管理的基本流程。
选项
答案
客户关系管理的基本流程可分为五个阶段: (1)客户分析。 (2)深入了解目标客户。 (3)发展关系网络。 (4)创造客户价值。 (5)管理客户关系。
解析
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网络经济与企业管理题库经管类分类
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网络经济与企业管理
经管类
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