某工作单位办事大厅经常人满为患,有一天单位停车场全部停满车辆,有前来办事的人把车停在应急车道,这个单位管理人员不让停,这个人说此单位搞特权,要投诉,作为工作人员。你怎么做?

admin2014-11-18  31

问题 某工作单位办事大厅经常人满为患,有一天单位停车场全部停满车辆,有前来办事的人把车停在应急车道,这个单位管理人员不让停,这个人说此单位搞特权,要投诉,作为工作人员。你怎么做?

选项

答案车位事小,关乎政府形象事大。作为工作人员,我会采取以下措施: 第一,我会和这个人沟通,告诉他我们的工作规定,告知他如果车停在应急车道上会造成哪些危害,并且还要和他说有车位停车的人是因为他们来得早,并不是他们有特权。 第二,告诉他离这里最近的停车场,引导他到附近停车场停车。同时帮他登记预约一个车位,有空位的时候可以让他过来停车。 第三,虽然这件事情可以很容易地处理,但并不意味着完全的结束。我应该思考这件事情所反映出的本质问题,在以后的工作中,通过提高办事效率,减少群众数量,合理规划停车位等方式,从根源上避免类似事件发生。

解析
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