案例: A公司是我国中部省份的一家房地产开发公司。近年来,随着当地经济的迅速增长,逐步发展为一家中型房地产公司。随着公司的发展壮大,员工人数大量增加,众多的组织和人力资源治理问题逐渐凸显出来。公司现有的组织结构是基于创业时的公司规划,随着业务扩张的

admin2021-01-20  68

问题 案例:
    A公司是我国中部省份的一家房地产开发公司。近年来,随着当地经济的迅速增长,逐步发展为一家中型房地产公司。随着公司的发展壮大,员工人数大量增加,众多的组织和人力资源治理问题逐渐凸显出来。公司现有的组织结构是基于创业时的公司规划,随着业务扩张的需要而逐渐形成的,在运行的过程中,组织与业务上的矛盾已经逐渐凸显出来。部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定,扯皮推诿的现象不断发生;有的部门抱怨事情太多,人手不够,任务不能按时按质按量完成;有的部门又觉得人员冗杂,人浮于事,效率低下。
    公司的人员招聘方面。用人部门给出的招聘标准往往含糊,招聘主管往往无法准确地加以理解,使得招来的人不太令人满意。同时目前的许多岗位不能做到人事匹配,员工的能力不能得到充分发挥,严重挫伤了士气,影响工作效果。公司员工的晋升以前由总经理直接做出。现在公司规模大了,总经理已经几乎没有时间来与基层员工和部门主管打交道了,基层员工和部门主管的晋升只能根据部门经理的意见做出。
    而在晋升中,上级与下属的私人感情成为决定性的因素,有才干的人却往往并不能得到提升。因此,许多优秀员工看不到自己的前途而另寻高就。在激励机制方面,公司缺乏科学的绩效考核和薪酬制度,考核中的主观性和随意性非常严重,员工的报酬不能体现其阶值与能力,人力资源部经常听到大家对薪酬的抱怨和不满,这也是人才流失的重要原因。
    面对这样严重的形势,人力资源部开始着手进行人力资源治理的变革。分析发现,出现这种现象的根本原因是公司没有一份明确科学的工作说明书。因而,人力资源部决定从工作分析入手……
问题:
结合案例,请为该公司设计工作分析的具体流程。

选项

答案①准备阶段: a.确定工作分析的目的。 b.确定工作分析的岗位范围。 c.直接管理者的配合。 d.获得高层管理者的支持。 ②调查分析阶段: a.与工作分析涉及职位的任职者沟通。 b.制订调查分析工作计划。 c.调查分析信息数据。 ③实施阶段: a.确定工作分析的目的和侧重点。 b.实施宣传培训。 c.建立工作分析项目组和有序的组织控制。 d.选择搜集信息的方法。 ④形成结果阶段: 形成结果就是形成工作说明书。 ⑤应用反馈阶段: 工作说明书的修订、调整是需要不断进行的。

解析
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