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小朱,1996年入伍,2001年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家,和朋友一起创办了一家节电工程有限公司,主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业,他的父母以他们的房子作抵押,从银行贷款10万元让小朱做本金。然而,生意开张一个月,他
小朱,1996年入伍,2001年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家,和朋友一起创办了一家节电工程有限公司,主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业,他的父母以他们的房子作抵押,从银行贷款10万元让小朱做本金。然而,生意开张一个月,他
admin
2010-05-16
14
问题
小朱,1996年入伍,2001年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家,和朋友一起创办了一家节电工程有限公司,主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业,他的父母以他们的房子作抵押,从银行贷款10万元让小朱做本金。然而,生意开张一个月,他却只卖出两台节能器,除去门面租金、贷款利息和各项开支,亏损5000多元。第二个月依然没有半点起色,他急得像热锅上的蚂蚁。父母为他非常着急,却帮不上忙,回家经常数落他,埋怨他把二老的养老钱都给弄丢了。朋友觉得风险太大,准备撤资。种种困难,把小朱逼到了绝境,他觉得自己没有本事,枉费了部队的培养,不仅没有办法养活自己,还要连累父母和朋友,无可奈何地来找社工帮忙。
问题:
1.在上述案例中,小朱主要面临的困境有哪些?
2.针对小朱目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?
选项
答案
1.小朱面临的困境主要有:如何从军人的身份转换为普通公民;如何度过创业阶段的艰难处境;如何缓解自身压力;如何安慰父母,缓解家庭生活困难;如何说服朋友,继续共同合作;如何树立起自信心。 2.主要介入策略:(1)对小朱进行心理疏导,宽慰他“成功的道路并不风顺,万事开头难严,帮助他消除自身压力;(2)帮助小朱树立生活信心,逐步:帮他实现从军人到商人的角色转变,激发他改变现实的愿望;(3)与小朱的父母和朋友沟通,让他们多给小朱一点关心、包容和帮助,改变他们目前对待小朱的态度,为小朱渡过困难给予必要的支持;(4)争取社会各方的支持,为小朱公司的产品找到销路;从实际上帮助小朱走出困境。
解析
1.选择本案例的原因是:既需要熟悉优抚安置社会工作的有关知识,也需要一套工作方法和技巧;既需要微观细致的个人和家庭服务,也需要宏观的政策倡导。
2.本案例注重考查的重点与技巧在于:
在介入行动中,社会工作者要充分发掘和运用服务对象的内在动机、潜能,与他一道寻找资源解决问题。直接介入策略可以有不同的介入行动,包括促使服务对象运用现有资源、危机介入、运用活动和调解服务等。同时,本案例还考查了间接介入的策略选择。
3.回答本案例需要注意的问题是:
(1)要理解介入的特点和分类。
(2)要注意社会工作的介入行动,理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行,但很多时候也要根据变化了的情况随时调整。
(3)还要考虑社区社会工作。
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