中国期货业协会应当完善客户纠纷处理机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与股指期货交易所产生的投诉等事项;及时化解相关矛盾纠纷。 ( )

admin2022-04-22  36

问题 中国期货业协会应当完善客户纠纷处理机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与股指期货交易所产生的投诉等事项;及时化解相关矛盾纠纷。      (       )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析 《关于建立金融期货投资者适当性制度的规定》第11条规定,期货公司应当完善客户纠纷处理机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与股指期货交易所产生的投诉等事项,及时化解相关矛盾纠纷。
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