《旅游投诉暂行规定》规定，被投诉者应在接到通知后做出“书面答复”，“书面答复”应载明的事项包括( )。

admin2012-06-01 32

问题《旅游投诉暂行规定》规定，被投诉者应在接到通知后做出“书面答复”，“书面答复”应载明的事项包括( )。

选项 A、被投诉的事由
B、调查核实的过程
C、基本事实与证据
D、责任及处理意见

答案A,B,C,D

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/xOgCFFFM

本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

0

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)