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物流客户服务的最终目标是保证客户对商品的利用可能性。可以反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准的是( )。
物流客户服务的最终目标是保证客户对商品的利用可能性。可以反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准的是( )。
admin
2007-07-27
37
问题
物流客户服务的最终目标是保证客户对商品的利用可能性。可以反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准的是( )。
选项
A、保有客户所期望的商品存货保障
B、所有客户所期望的商品存货保障
C、在客户所期望的时间内传递商品的输送保障
D、符合客户所期望的商品质量保障
答案
A,C,D
解析
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本试题收录于:
物流资格三级理论知识题库物流资格分类
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物流资格三级理论知识
物流资格
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