如果你是负责接待某小区业主上访的公务员,请你根据给定资料,将业主们所反映的问题概括出来。内容得汇报。要求:内容全面,观点明确,条理清楚,语言简洁。不超过300字。(20分) (1)给定材料三是最近发生在c市的一个案例,如果你是政府有关部门的工作人员,受领

admin2009-01-10  53

问题 如果你是负责接待某小区业主上访的公务员,请你根据给定资料,将业主们所反映的问题概括出来。内容得汇报。要求:内容全面,观点明确,条理清楚,语言简洁。不超过300字。(20分)
(1)给定材料三是最近发生在c市的一个案例,如果你是政府有关部门的工作人员,受领导的指派处理此事,请你提出解决问题的方法。要求:思路清晰,措施全面、具体,可操作性强。不超过500字。(30分)
    (2)如果你已经妥善地解决了此次事件,为了预防此类事件的发生,请你草拟一份“关于如何预防新建小区与周边居民冲突的业主建议”,供领导参考。(15分)

选项

答案 (1)资料中双方发生冲突的直接原因很明显,都是为了维护各自的权益。嘉铭小区业主为了出行方便故希望拆除此墙。光明仪器厂住户则出于自己环境和安全的考虑希望保留此墙。在处理此次事件中,首先应秉承公平公正、合法合理的原则,正确对待嘉铭小区业主和光明仪器厂住户的利益诉求,以达到和谐共处的目的。为此,应着重从以下几方面人手: 第一,召集双方代表举行座谈会,听取他们各自对此问题的看法和意见,充分了解双方利益诉求及存在的分歧和冲突。 第二,一方面加强社区安保建设,防止出现安全事故,消除光明仪器厂居民的不安全感。另一方面加强嘉铭小区的公共设施建设,如设置路灯,拓宽道路,保证消防和生命通道畅通,以方便业主出行和财产、生命安全。 第三,在现有事实的基础上,科学论证,尊重双方意愿,合理合法地处理“墙”的所有权和使用权。 第四,对于嘉铭小区开发商未兑现的承诺,应依法作出判决,促其兑现承诺。确因实际情况无法兑现的,应给与嘉铭小区业主物质及精神赔偿。 第五,设置双方联席会议机制,加强双方的沟通,消除以往的冲突和误会,及时协调和处理可能出现的新问题。构造和谐共处、携手发展的美好社区。 (2) 关于如何预防新建小区与周边居民冲突的业主建议 随着城市旧城改造及新建小区的兴起,新建小区居民与周边居民的冲突也随之增加,双方在采光、道路使用方面存在对立情绪,严重影响和谐社会建设。对此问题,在当前的社区建设中应着重注意以下方面: 首先,应加强新建小区的规划工作。在新建小区规划建设方面,充分考虑其对周边社区可能造成的影响,并提前做好应对措施。措施不到位,不予建设审批。 其次,加强社区沟通机制建设。如举行定期座谈会,以解决社区出现的问题。还可以举办交流活动,加强双方的交流与理解,培养相互尊重、相互宽容的感情。构建和谐社区。 再次,完善小区建设法律法规。使对冲突事件的处理有法可依。 最后,加强法制宣传和教育。使居民能知法、懂法、守法,合法处理遇到的利益纠纷,避免暴力维权事件的发生。

解析
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