2. 司法
  3. 王某于1999年12月20日到天虹超级市场购物，想选购一把剃须刀，在男士用品柜台前选了几分钟。总觉得不满意，欲离开。此时售货员一脸怒气地说：“你试了这么久，耽搁我多少时间，不买恐怕不成!”王某与其理论，旁边保安人员一听吵声，也气势汹汹地跑过来，最后，王某在

王某于1999年12月20日到天虹超级市场购物，想选购一把剃须刀，在男士用品柜台前选了几分钟。总觉得不满意，欲离开。此时售货员一脸怒气地说：“你试了这么久，耽搁我多少时间，不买恐怕不成!”王某与其理论，旁边保安人员一听吵声，也气势汹汹地跑过来，最后，王某在

admin2013-07-02  31
问题 王某于1999年12月20日到天虹超级市场购物，想选购一把剃须刀，在男士用品柜台前选了几分钟。总觉得不满意，欲离开。此时售货员一脸怒气地说：“你试了这么久，耽搁我多少时间，不买恐怕不成!”王某与其理论，旁边保安人员一听吵声，也气势汹汹地跑过来，最后，王某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。王某离开该商场时，商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀，王某坚决否认，工作人员仍不相信，还说“拿了就拿了”，“不必抵赖”之类的话。王某十分恼火，不得不摘下帽子解开衣服，打开背包，由该工作人员搜查，直到未查出任何结果，工作人员才向王某道歉后放行。该商场侵犯了王某哪些合法权益?(    )
选项 A、消费者公平交易权
B、消费者知悉商品或服务的真情权
C、消费者获得相关知识权
D、消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权
答案A,D
解析 《消费者权益保护法》第4条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。该法第9条规定了消费者的自主选择权，该法第10条规定了消费者享有公平交易权，第14条规定了消费者享有受尊重权。根据以上条款，王某受商场售货员及保安人员胁迫而非出于自愿地购买了商品，商场违反公平、自愿、平等原则，侵害了消费者公平交易权；商场迫使王某解开衣服等由其工作人员搜查，侵犯了王某人格尊严。因此本题应选A、D项。
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