评价招标采购项目的服务质量时,衡量客户对服务效能须有满足程度的评价指标是( )。

admin2018-09-22  41

问题 评价招标采购项目的服务质量时,衡量客户对服务效能须有满足程度的评价指标是(    )。

选项 A、经济性
B、时间性
C、功能性
D、社会性

答案C

解析 度量招标范围质量的标准有:(1)功能性,指招标服务效能上满足客户的程度;(2)经济性,指客户获得招标服务所需费用的合理程度;(3)时间性,指客户获得招标服务时在时间上满足要求的程度。
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