首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
一个老大爷来办事,他想办的事不符合规定,你不给他办,他就说你嫌他哕唆,大吵大闹,引来很多群众围观,怎么解决?
一个老大爷来办事,他想办的事不符合规定,你不给他办,他就说你嫌他哕唆,大吵大闹,引来很多群众围观,怎么解决?
admin
2020-01-17
33
问题
一个老大爷来办事,他想办的事不符合规定,你不给他办,他就说你嫌他哕唆,大吵大闹,引来很多群众围观,怎么解决?
选项
答案
针对题目中的情况,我既要做到依法办事,又要考虑老大爷的情绪。 首先,为了不影响其他人的工作,疏散围观群众,我首先要把老大爷请到会客室,给老大爷倒杯茶,拉近和老大爷的距离,打消他的顾虑,安抚他的情绪。等老大爷冷静下来后,认真地、耐心地听取老大爷的诉说。 其次,根据老大爷说的情况,站在老大爷的角度多说些理解的话。如果是我在态度上有问题,冒犯了老大爷,那么我会向老大爷诚恳道歉。在老大爷情绪稳定的前提下,向老大爷说明我们的工作是严格按照政府工作条例进行的,是有法可依的,希望他能够理解我们的工作。 最后,如果在短时间内老大爷还是不能理解我们的工作,我就要暂时中断一下我的工作,把老大爷送回家,另请和老大爷关系密切、能够说服老大爷的人继续做耐心细致的劝说工作。在条件成熟的情况下,找机会和老大爷深谈。当然我可以找机会帮老大爷解决他遇到的一些问题,相信通过我的努力,老大爷一定会理解我的工作。 只要我们以心换心,诚心对待老百姓,依法办事,不可能得不到老百姓的拥护和支持。
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/wZtuFFFM
本试题收录于:
面试题库地方公务员分类
0
面试
地方公务员
相关试题推荐
社区内需要开展一次帮扶(帮困)活动,请问如何组织?(2011年7月28日下午上海市公务员第二轮面试真题)
领导派你协同一位老专家对某家水利公司进行调查,你作为陪伴者,如何定位自己的角色?
孙志刚收容案事件,因为网络舆论解决了。你怎么看待网络舆论?
现在全国各地都在建设社会主义新农村,请你谈谈在建设的过程中要防止出现哪些情况。克服哪些问题?
单位新录用的人员要进行培训,单位打算请一些老同志和业务骨干来说说经验,由你来组织。应该怎样做?
你现在是单位人事处一名工作人员,现在有三件事情由你来处理,必须在今天都做完。下班前交给领导审查:(1)你单位今年招录的事业单位工作人员笔试成绩已经出来了。现在要拟一份面试标准,并准备相关事项。(2)电话通知面试考生。可有的联系不上。(3)上午陪一位老干部去
社会上出现很多媒体片面报道。甚至虚假报道。你觉得是什么原因导致的?应该采取什么措施?
有一种观点认为,虽然资源有限,但科技进步那么快,将来必会有替代资源,强调节约没太大必要。还有的认为,眼下利用资源快速致富最重要,经济增长了、生活改善了,其他的什么都好办。你怎么认为?
假如你是居委会工作人员,社区有人反映小李总是玩架子鼓扰邻,你怎么去和小李沟通解决这件事?
有人到法院入职后,被派去行政部门。而非专业部门。有一种观点认为这是浪费人才。你怎么看?
随机试题
背景装饰公司承接了综合楼食堂装饰工程,食堂隔墙为砌筑结构,砌筑时按要求在2.1m(门洞上口)增加了一道圈梁,顶部和梁或板交接处采用红砖斜砌,防火门框安装时先用射钉固定,再用砂浆封堵。装饰内容有墙面干挂烧毛石材、矿棉板吊顶、金属吊顶、厨房墙地砖。食堂层高5
产卵量最大的线虫是
防风通圣丸的功效有
下列治疗军团菌病的首选药是
大江三郎诉市东区公安分局处行政拘留案日本人大江三郎为日本W公司派驻在我国常年工作的员工,其在我国某市工作期间,因一次嫖娼行为被某市东区公安分局处行政拘留15日,并处罚款5000元。大江三郎完成W公司派驻工作回国后委托日本律师向某市中级人民法院起诉,中级人
【背景资料】某城市道路改造工程,随路施工的综合管线有0.4MPa的DN500mm中压燃气、DN1000mm给水管并排铺设在道路下,燃气管道与给水管材均为钢管,实施双管舍槽施工。热力隧道工程采用暗挖工艺施工。承包方A公司将工程的其中一段热力隧道工程
清代素菜的派别包括()。
当地时间2014年6月2日,中国常驻联合国副代表王民向联合国秘书长交存了中国政府接受《(京都议定书)多哈修正案》的接受书,这表明中国高度重视应对()变化工作,将其作为建设生态文明和美丽中国的重要组成部分,列入国家发展规划。
设计软件结构是在软件生命周期的()。
Theseniorcitizenexpressedasentimentwhich______profoundlytoeveryChineseheart.
最新回复
(
0
)