( )提供质量管理体系———业绩改进指南。

admin2011-04-22  26

问题 (  )提供质量管理体系———业绩改进指南。

选项 A、GB/T19000—2000
B、GB/T19001—2000
C、GB/T19004—2000
D、GB/T19011

答案C

解析 GB/T19004—2000提供质量管理体系指南,包括持续改进的过程,有助于组织的顾客和其他相关方满意。
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