美国学者赫茨伯格问卷调查后发现,导致员工不满意的因素往往可以归结为工作环境或工作关系方面的,如公司的政策与管理、工作条件、人际关系、报酬、工作监督等,他将其称为( )。

admin2011-03-02  45

问题 美国学者赫茨伯格问卷调查后发现,导致员工不满意的因素往往可以归结为工作环境或工作关系方面的,如公司的政策与管理、工作条件、人际关系、报酬、工作监督等,他将其称为(    )。

选项 A、激励因素
B、保健因素
C、安全因素
D、生理因素

答案B

解析
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