首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
入境旅游团一行15人9日返程,8日导游员赵小姐安排其参观某真丝丝巾厂,参观后乘车返回饭店途中,旅游团成员李先生对地陪赵小姐说:“我刚才看中一条丝巾,但没拿定主意,现在决定购买。你能让司机送我们回去吗?”赵小姐欣然应许,并立即让司机驱车回丝巾厂。在丝巾厂,李
入境旅游团一行15人9日返程,8日导游员赵小姐安排其参观某真丝丝巾厂,参观后乘车返回饭店途中,旅游团成员李先生对地陪赵小姐说:“我刚才看中一条丝巾,但没拿定主意,现在决定购买。你能让司机送我们回去吗?”赵小姐欣然应许,并立即让司机驱车回丝巾厂。在丝巾厂,李
admin
2014-04-30
28
问题
入境旅游团一行15人9日返程,8日导游员赵小姐安排其参观某真丝丝巾厂,参观后乘车返回饭店途中,旅游团成员李先生对地陪赵小姐说:“我刚才看中一条丝巾,但没拿定主意,现在决定购买。你能让司机送我们回去吗?”赵小姐欣然应许,并立即让司机驱车回丝巾厂。在丝巾厂,李先生发现喜欢的丝巾刚刚卖完,丝巾厂工作人员告知这种丝巾下星期就可有货,但是那时旅游团已经离开,李先生请赵小姐帮忙托运。
李先生在从丝巾厂返回饭店途中要求赵小姐返回,此时赵小姐应该( )。
选项
A、欣然应允
B、若到饭店后没有活动安排,时间不紧,征得领队和其他团员的同意后,可以让车返回
C、如果到饭店后有活动安排时间较紧的话,不应该叫车返回
D、如果到饭店后有活动安排时间较紧的话,先到饭店后,与司机协商送李先生前往,写下饭店的位置、电话以及游客要购买的东西等中文便条给游客,有必要时自己一同前往
E、不予以协助
答案
B,C,D
解析
面对赵先生的要求,要本着合理而可能的原则,分情况进行处理,不能一味应允而做出有可能影响全团旅游活动的事情,同时,即使不能够满足,也要耐心解释,给予协助。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/wANCFFFM
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
临时导游证的有效期可以是数天、1个月或2个月,但最长不得超过3个月,有效期满不得延期。()
()主要是为无行为能力和限制行为能力人所设立的代理方式。
旅游企业一线工作人员的职业道德规范是什么?
省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作,无权推荐和评定五星级饭店。()
国内旅游每人责任赔偿限额人民币8万元,入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币16万元。()
“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带美丽微笑的少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用的是比喻的修辞手法。()
社会主义职业道德的特点是()。
下列关于《中华人民共和国旅游法》的立法特点,正确的有()。
国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立(),无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。
在景点游览,导游员一定要注意使活动节奏与旅游者的生理和心理活动节奏合拍,上坡时宜缓,中途要有休息,下坡可稍快,这是导游员在组织景点游览时应注意的()技巧。
随机试题
Whatistheprimarysubjectofthetalkshow?
神经系统发育异常性疾病的论述错误的是
诊断小儿咳嗽变异性哮喘的基本条件是
陈某在抢劫时造成被害人重伤,法院以抢劫罪判处陈某有期徒刑15年,并处罚金5万元,赔偿被害人经济损失5万元。经查陈某个人财产只有8万元,对本判决的财产部分应当如何执行:()
背景安装公司承建某火力发电厂机电安装工程。整个机电工程项目竣工验收完成后,建设单位立即组织进行负荷联动试运行。合同约定:负荷联动试运行期间,安装公司应派相应人员配合保驾。在负荷联动试运行中,发生了冷却循环水系统5号电动阀门关闭时阀底被顶裂事件。在电厂
教学方法的选择是由教学内容决定的。
全国人民代表大会是国家最高权力机关和立法机关,国家的行政机关、审判机关和检察机关均由它产生,对它负责,受它监督。()
AstheSenatepreparestovoteonlegislationtoempowertheFoodandDrugAdministrationtoregulatetobaccoproducts,itsmemb
使两种完全不同的应用程序进行通信的技术称为()技术。
Asarule,thereismoregenuinesatisfaction,atruerlife,andmoreobtainedfromlifeinthehumblecottagesofthepoorthan
最新回复
(
0
)