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职业资格
秘书沟通中强调要真诚地满足对方的要求，这是要( )。
秘书沟通中强调要真诚地满足对方的要求，这是要( )。
admin
2015-05-03
31
问题
秘书沟通中强调要真诚地满足对方的要求，这是要( )。
选项
A、营造彼此信赖的氛围
B、强调秘书的权利
C、安抚对方的情绪
D、获得对方的称赞
答案
A
解析
“7c”原则中可信赖性：秘书要真诚满足被沟通者的愿望和要求，营造彼此信赖的氛围。故答案为A。
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