小李是光荣院的社工,最近他将十来位不喜言谈的老人组成了一个小组,希望帮助他们更好地和其他老人沟通,在小组中他可以使用的控制小组进程技巧有(  )。

admin2021-12-22  40

问题 小李是光荣院的社工,最近他将十来位不喜言谈的老人组成了一个小组,希望帮助他们更好地和其他老人沟通,在小组中他可以使用的控制小组进程技巧有(  )。

选项 A、全神贯注倾听
B、积极给予回应
C、适当帮助梳理
D、表达鼓励支持
E、适当挑战内心

答案E

解析 小组工作的控制小组进程的方法有:适当给出解释、提供精神支持、促使承担责任、避免行为失当、连接集体和个人、严格设定界限、适当挑战内心、分类妥善处理、整合小组行动。
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