基金管理人通常设立—个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软硬件设施，以系统化的方式，应用(　　)实现客户服务。

admin2009-11-19 21

问题基金管理人通常设立—个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软硬件设施，以系统化的方式，应用(　　)实现客户服务。

选项 A、电话服务中心
B、“一对一”专人服务
C、邮寄服务
D、自动传真、电子信箱与手机短信

答案A,B,C,D

解析

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证券投资基金

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“三个代表”

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基金管理人通常设立—个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软硬件设施，以系统化的方式，应用( )实现客户服务。

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