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职业资格
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游帮他退换,导游应( )。
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游帮他退换,导游应( )。
admin
2020-12-21
28
问题
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游帮他退换,导游应( )。
选项
A、陪同前往,帮游客与商店交涉
B、让游客自己去商店退换
C、告诉游客不属于自己的工作范围
D、告知游客商品出了店就不能更换
答案
A
解析
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本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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