2. 自考
  3. 全面论述公众的特点。

全面论述公众的特点。

admin2018-09-28  29
问题 全面论述公众的特点。
选项
答案公众具有五个方面的基本特点： (1)群体性。公众不是单一的群体，而是与某一组织运行有关的整体环境。任何组织的生存和发展都离不开一定的公众环境。 (2)共同性。公众不是一盘散沙，而是具有某种内在共同性的群体。公众总是和某一特定的共同点联系在一起，共同点的性质决定着公众的性质。界定公众首先要界定公众所面临的共同点。 (3)多样性。公众的存在形式不是单一的，而是复杂多样的。日常的公共关系工作对象包括各种各样的个人关系、群体关系、团体关系、组织关系等。即便是同一类公众，也可以有不同的存在形式。公众形式的多样性，决定了沟通方式和传播媒介的多样性。 (4)变化性。公众不是封闭僵化，一成不变的对象，而是处于一个开放系统，处于不断变化和发展的过程中。公众环境的变化，必然导致公共关系工作目标、方针、策略、手段的变化。必须以发展的、动态的眼光来认识和把握公众。 (5)相关性。公众的共同点不是抽象的，而是具体的、与特定的组织相关的。这种相关性是组织与公众形成公众关系的关键。寻找公众、确定公众很重要的就是寻找和确定这种相关性，并把他们揭示出来，分析清楚，从而确定自己的工作目标、选择自己的对策和行动方案。
解析
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