产品的层次包括( )。

admin2020-04-15  21

问题 产品的层次包括(   )。

选项 A、核心层
B、增值层
C、期望层
D、延伸层
E、形式层

答案A,C,D,E

解析 产品是指提供给市场、能满足消费者某种需要的物质产品和非物质形态的服务。产品具有五个层次:①核心层;②形式层;③期望层;④延伸层;⑤潜在层。
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