(2012下集管)系统集成商A与生产型企业B签定了一份企业MIS(管理信息系统)开发合同,合同已执行到设计和开发阶段,由于企业B内部组织结构调整,可能会影响核心业务的流程。集成商A提出建议,合同暂停执行至新的组织结构确定之后,双方经过会议协商和沟通,同意上

admin2018-03-13  28

问题 (2012下集管)系统集成商A与生产型企业B签定了一份企业MIS(管理信息系统)开发合同,合同已执行到设计和开发阶段,由于企业B内部组织结构调整,可能会影响核心业务的流程。集成商A提出建议,合同暂停执行至新的组织结构确定之后,双方经过会议协商和沟通,同意上述建议,后续工作再另行协商确定。
    6个月后,企业B组织结构基本确定,要求继续执行合同,并表示可将工期延后6个月。但集成商A原来参与项目的部分人员离职,新的项目组成员对该项目不熟悉,通过仔细阅读原来的需求文件还是无法理解MIS系统的需求。同时,由于企业B组织结构的调整导致原来需求发生了较大变化,因此不得不重新进行所有需求调研。
    项目继续开展了1个月后,集成商A提出需要增加合同费用,理由是新的需求导致工作量增加,软件系统需要重新开发。但是企业B认为需求变更是正常的,集成商A之所以工作量增加也是由于原来的项目文档保留不完整,并且人员变换等原因造成的。双方未就合同变更达成一致,陷入僵局。随后,企业B考虑是否使用法律手段来解决纠纷,但是发现整个合同执行过程的备忘录和会议记录都没有,无法提出直接的证据材料。
结合案例简要叙述为使项目继续执行双方应该做的工作。

选项

答案为使项目继续执行双方应该做的工作: 1.召集应用软件各个子系统的负责人,了解项目存在的问题,并提出解决问题的技术方案。 2.安排公司管理层、项目负责人与客户的管理层、项目负责人进行交流,就项目的后续进度事宜达成一致,妥善处理前期项目变更措施不当对用户产生的影响。 3.根据新的需求要求,按照变更程序实施变更。 4.加强文档管理,妥善保存变更产生的相关文档,确保其完整、及时、准确和清晰,适当的时候可以引入配置管理工具。 5.对变更过程进行有效的监控。 6.加强与客户的沟通,确保各个子系统与用户的需求理解一致。

解析
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