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职业资格
消费者求偿权的范围包括( )。
消费者求偿权的范围包括( )。
admin
2017-10-24
25
问题
消费者求偿权的范围包括( )。
选项
A、消费者因自身过错造成的损害
B、消费者人身权受到损害
C、消费者财产受到损害
D、消费者因人身伤害而造成精神痛苦
答案
B,C,D
解析
求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，依法享有获得赔偿的权利。求偿权的范围主要包括人身权受到侵害、财产上受到损害，以及消费者因人身伤亡或因其他人身权受到侵害而造成精神痛苦的，经营者应根据不同情况予以赔偿。故选BCD。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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