TC公司的困境与出路 TC饮料公司是著名饮料生产企业,下属有多个品牌,品牌下又派生不同口味、不同包装的各种碳酸饮料。产品销售区域除天津外,还覆盖河北、内蒙古等地,仅在天津本地的年销售额就超过一亿元人民币,客户近两万家。 TC公司市场的SWOT

admin2010-12-22  40

问题                                           TC公司的困境与出路
   TC饮料公司是著名饮料生产企业,下属有多个品牌,品牌下又派生不同口味、不同包装的各种碳酸饮料。产品销售区域除天津外,还覆盖河北、内蒙古等地,仅在天津本地的年销售额就超过一亿元人民币,客户近两万家。
   TC公司市场的SWOT分析如下:
   优势:TC公司的目标消费群为20岁以下的年轻人,市场定位准确;
   回避竞争对手现有渠道,占领终端零售渠道,渠道更稳健;
   携品牌优势,容易获取消费者认知;
   口味既有激爽感觉,又不失清新的感受,市场认可度高。
   弱势:TC公司是此种饮料的后来者,同类产品已在市场先入为主;
   营销主渠道已被他人占领,直销的渠道运作繁琐;
   终端渠道批量小,分销成本相对较高;消费者群体较窄。
   机会:越来越多的年轻人追求新潮;
   竞争的生存环境使越来越多的年轻白领选择激爽的快餐饮食;
   差异化定位终端,学生市场机会巨大。
   威胁:对手强大攻势压制着TC公司的生存空间;
   替代品如统一、雀巢、娃哈哈等的蚕食鲸吞;
   消费者对自然饮品的追求影响碳酸饮料的消费潮流。
   TC公司经过长期的市场打拼,已经积累了丰富的市场运作经验,随着广告的大量投放和终端零售渠道的全面建立,市场推广工作变得容易,订单源源不断地增加。但与之相配套的仓库管理、物流配送管理的水平却依然保持原来小规模订单的配套水平,致使客户的订单响应时间太长,24小时的送货承诺仅保留在口头。TC公司采取直销的模式,选择小型零售商作为合作伙伴,最小7件的订单起点,已经让公司作出了痛苦的抉择,但还是抬高了小零售商的合作门槛,令许多小零售商痛苦不堪。TC公司多年的发展,已经在天津建立了近两万家零售商的经销商网络。相对于其他对手公司,TC公司的经销商规模小、资信差、分散、管理水平差,这样的小客户给物流配送带来很大的不便,每个1吨车平均10个以上的配送地让物流合作伙伴几乎无法操作。但是这样的客户TC公司又不能轻易地抛弃,毕竞积少成多,况且对TC公司又有很好的宣传效果。TC公司将物流配送过程分为出厂、移库、入库、库存、出库、装卸、市配几个环节。分段看,TC公司每一段的成本控制都是很到位的,从总体上看成本不少。正是因为TC公司将物流的环节割裂开来,不能实现规模效应,不能实现供应链合理设计,才造成了分段测算成本低,整体效果却很差的结果。在TC公司过去的时间里,由于内部系统分割,配合欠默契,使得一些问题长期存留。一个本来很简单的问题,可能会因为涉及销售部、配送部、电脑部、财务部等不同的部门而变得复杂和难以解决。
   案例分析要求:
请分析TC公司订单响应周期较长的可能原因。

选项

答案TC公司订单响应周期较长的可能原因有:订单源源不断的增加,而与之相配套的仓库管理、物流配送管理的水平却依然保持原来小规模订单的配套水平,致使客户的订单响应时间太长。另外,配送车辆不足、库存数据不足、库存单品断货、信息传递有误等都是订单响应周期较长的可能原因。

解析
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