你是某旅游公司分店经理，在旅游团出发前审核名单时，发现有两位其他分店安插进来的老人，但这是针对年轻人的团。可是如果不加上这两位老人则人数不够。该旅游团就要延期出发。你怎么办?

admin2022-12-23 49

问题你是某旅游公司分店经理，在旅游团出发前审核名单时，发现有两位其他分店安插进来的老人，但这是针对年轻人的团。可是如果不加上这两位老人则人数不够。该旅游团就要延期出发。你怎么办?

选项

答案遇到题目中的情况，我大致会分两个步骤进行处理：　第一，我会对名单进行核查，看名单是否存在错误。如果两名老人是因为名单上的错误而被安插进了年轻人的旅游团，那么我会与其他分店重新核实名单，将正确的游客姓名补入，并抓紧通知该两名游客和两位老人实际情况，避免旅游团延期出发；如果不是名单上的错误，而的确是其他分店在编制旅行团时出现了差错，我会就两名老人被错误编入年轻人旅行团的情况进行处理。　第二，通过沟通协调，让两位老人能够编入老年人团，并寻找另外两个适合此团的年轻人加入这一旅游团。一方面，我会在我分店及附近其他分店的范围内，检索其他报团的年轻人，并与其进行联系，找到可以增补进本团的游客，如有必要，我会在我的权限范围内给予其一定的优惠作为补偿；另一方面，我会查找适合两位老人的旅行团，与两位老人进行沟通，告知他们分店工作人员在工作中出现了错误，并向其道歉，并将我们的补救方案介绍给他们，给他们返还一定的旅行费用作为补偿。　总之，我会做好应急处理，避免旅游团延期出发的情况发生。此外，在解决此事后，我还会邀请其他分店一起对内部进行整顿，避免再出现类似的状况。

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/tbliFFFM

本试题收录于：面试题库公安招警分类

面试

公安招警

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

你是某旅游公司分店经理，在旅游团出发前审核名单时，发现有两位其他分店安插进来的老人，但这是针对年轻人的团。可是如果不加上这两位老人则人数不够。该旅游团就要延期出发。你怎么办?

面试

公安招警

汉字文化源远流长，按照出现顺序，下面四件书法作品的字排序正确的是（）。[山东2019]①楷书②行书③隶书④篆书

有句俗语说：“三岁看大，八岁看老。”这句话描述的是个性的()。

简述桑代克的试误说对教学的启示。

下列关于智力测验的说法错误的是()。

班主任王老师规定早操迟到的学生一律在教室外罚站，小涛不愿被罚站，于是每天按时出操。根据斯金纳的学习理论，小涛出操的行为主要是通过()获得的。

下列对于先行组织者的描述错误的是()。

（2020年济南联考）维纳认为个人对自己行为及其结果有自求了解的动机，个人对成败的解释主要归于能力、努力、工作难度、运气、自身状况和外界环境六种原因。维纳将这六种原因归入以下哪几个维度（）

（2018年聊城东昌府区）李克强总理在政府工作报告中指出，要在全国推开“证照分离”改革，重点是照后减证，各类证能减尽减、能合则合，进一步压缩企业开办时间。这些做法的目的是（）

（2019年邹城）一个正在考虑专业问题而陷入沉思的科学家，听到同事的大声喊叫，才抬起头来，看发生了什么事情。科学家被打断前的意识状态属于（）

慢性胃炎的活动期判定根据是

可变现净值，是指在正常生产经营过程中，以预计售价减去()后的净值。

按照金融机构所经营金融业务的基本特征及其发展趋势，金融机构可分为()。

以下符合车船税政策规定的有()。

《孟子》有曰：“资之深，则取之左右逢其源。”这句话强调的是教师应具有()

领导面对“会海”怎样更新观念?

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

简述感觉与知觉的区别和联系。