社会工作者在与社区居民接触的过程中,尽量在先前预定的时间内完成谈话,在居民吃饭时间不勉强入户访问,在访谈过后感谢居民的付出和意见,这是应用了( )的技巧。

admin2018-03-27  40

问题 社会工作者在与社区居民接触的过程中,尽量在先前预定的时间内完成谈话,在居民吃饭时间不勉强入户访问,在访谈过后感谢居民的付出和意见,这是应用了(        )的技巧。

选项 A、同理心
B、聆听
C、分享感受
D、体谅

答案D

解析 本题考查的是与社区居民的接触过程中维持对话的技巧。在维持对话过程中,可以运用多种技巧,如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。其中体谅是要求社会工作者能够在意居民。并顾及居民的情况,为居民着想。题目中社会工作者所运用的技巧即是体谅。所以本题选D。
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