张三从商场买回来一个空调,但回来后迅速发现其不制冷,遂要求修理,该商场要求张三将空调运到维修部修理,则:

admin2014-02-01  25

问题 张三从商场买回来一个空调,但回来后迅速发现其不制冷,遂要求修理,该商场要求张三将空调运到维修部修理,则:

选项 A、运输费用由张三承担
B、张三要求退货,商场应当退货
C、张三可以要求空调的生产者承担责任
D、在保修期内两次修理仍不能正常使用的,商场应当根据张三的要求负责退货

答案8

解析 《消费者权益保护法》第35条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。”
《消费者权益保护法》第45条规定:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。”
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