面对游客的个别要求,下列导游员处理方法不妥当的是( )。

admin2017-07-05  26

问题 面对游客的个别要求,下列导游员处理方法不妥当的是(          )。

选项 A、用餐开始后,游客以菜品不合口味为由要求换餐,导游员予以满足,费用由游客自理
B、游客要求导游员为其提供色情活动项目,导游断然拒绝并合理解释
C、外国游客出境前,请求中方全陪为其转递一些书籍和食品给当地的中国朋友,全陪予以拒绝
D、游客希望亲友随团时,在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下,导游征得其他游客的同意后,为其办理入团手续

答案B

解析
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