一美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州,原计划当晚住在苏州,可是该团在上海游览了两个景点后,部分游客要求当晚住在上海,面对这种计划突然变更的要求,该导游应该( )。

admin2019-09-25  39

问题 一美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州,原计划当晚住在苏州,可是该团在上海游览了两个景点后,部分游客要求当晚住在上海,面对这种计划突然变更的要求,该导游应该(    )。

选项 A、请示旅行社,听取意见
B、退掉苏州住宿,在上海订房
C、告知客人,计划不能更改
D、请领队做这部分客人工作,说明更改确实有困难

答案D

解析
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