阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。［说明］ A公司中标某客户业务系统的运行维护服务项目，服务期从2018年1月1日至2018 年12月31日。在服务合同中，A公司向客户承诺该系统全年的非计划中断时间不超过2Q小时。 1月初，项目经理小

admin2020-08-10 50

问题阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。
［说明］
A公司中标某客户业务系统的运行维护服务项目，服务期从2018年1月1日至2018 年12月31日。在服务合同中，A公司向客户承诺该系统全年的非计划中断时间不超过2Q小时。
1月初，项目经理小贾组织项目相关人员召开项目风险管理会议，从人员、资源、技术、管理、客户、设备厂商等多方面对项目风险进行了识别，并制定了包含50多条风险的《风险清单》。小贾按照风险造成的负面影响程度从高到低对这些风险进行了优先级排序。在讨论风险应对措施时，工程师小王建议：针对来自项目团队内部的风险，可以制定应对措施；针对来自外部(如客户、设备厂商)的风险，由于超出团队成员的控制范围，不用制定应对措施。小贾接受了建议，针对《风险清单》中的内部风险制定了应对措施，并将措施的实施责任落实到人，要求所有的应对措施在3月底前实施完毕。
3月底，小贾通过电话会议的方式了解风险应对措施的执行情况，相关负责人均表示应对措施都已实施完成。小贾对大家的工作表示感谢，将《风险清单》中的所有风险进行了关闭，并宣布风险管理工作结束。
5月初，客户想用国外某厂商研发的新型网络设备替换原有的国产网络设备，并征询小贾的建议。小贾认为新产品一般会采用最先进的技术，设备的稳定性和性能相比原来设备应该会有较大提升，强烈建议客户尽快替换。
6月份，由于产品bug以及与主机、存储设备兼容性问题，新上线网络设备接连发生了 5次故障。每次发生故障时，小贾第一时间安排人员维修，但故障复杂，加上工程师对新设备操作不熟练，每次维修花费时间较长。5次维修造成的系统中断时间超过了 20小时，客户对此非常不满意。
如果你是该项目的项目经理，针对新设备上线的风险，你有什么应对措施?
______________________________________________________

选项

答案1.可以聘请熟悉该新设备的人员，以及对相关人员进行培训。 2.制定新老设备转换策略，比如可以并行运行一段时间。 3.制定应急策略，在新设备出现问题后及时调整为老设备。

解析

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Models　drawn　by　the　system　analysts　during　the　process　of　the　structured　analysis　are(75)

Murphy’sLawsuggests，“Ifanythingcangowrong，itwill．”Murphyhasmotivatednumerouspearlsofwisdomaboutprojects，machines，

在项目实施过程中，项目经理通过项目周报中的项目进度分析图表发现机房施工进度有延期风险。项目经理立即组织相关人员进行分析，下达了关于改进措施的书面指令。该指令属于______。

凸轮损坏或磨损严重时，就必须更换，测绘原凸轮轮廓曲线通常有两种方法，即分度法和拓印法，这两种方法测绘出的凸轮轮廓都需要进一步找正。()

对有机磷农药轻度中毒可单独选用（）。

对时点指标特点叙述不正确的是()。

在对特种设备的安全检查过程中，手段不一，如果发现问题，应该用()的手段纠正违法违规行为。

进行筹资方案组合时，边际资本成本计算采用的价值权数是()。

下列表述中正确的有()。

在采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是()

下列描述中，对办公自动化最恰当的称谓是

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Models drawn by the system analysts during the process of the structured analysis are(75)

Murphy’sLawsuggests，“Ifanythingcangowrong，itwill．”Murphyhasmotivatednumerouspearlsofwisdomaboutprojects，machines，

在项目实施过程中，项目经理通过项目周报中的项目进度分析图表发现机房施工进度有延期风险。项目经理立即组织相关人员进行分析，下达了关于改进措施的书面指令。该指令属于______。

凸轮损坏或磨损严重时，就必须更换，测绘原凸轮轮廓曲线通常有两种方法，即分度法和拓印法，这两种方法测绘出的凸轮轮廓都需要进一步找正。()

对有机磷农药轻度中毒可单独选用（）。

对时点指标特点叙述不正确的是()。

在对特种设备的安全检查过程中，手段不一，如果发现问题，应该用()的手段纠正违法违规行为。

进行筹资方案组合时，边际资本成本计算采用的价值权数是()。

下列表述中正确的有()。

在采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是()

下列描述中，对办公自动化最恰当的称谓是

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