简述“社会人”假设的基本观点和管理措施。

admin2011-04-28  27

问题 简述“社会人”假设的基本观点和管理措施。

选项

答案答:“社会人”假设的基本观点有:①传统管理把人假设为“经济人”,认为金钱是刺激积极性的惟一动力。霍桑实验认为,人是“社会人”。影响人的生产积极性的因素,除物质条件外,还有社会、心理因素;②传统管理认为,生产效率主要决定于工作方法和工作条件。霍桑实验认为,生产效率的提高和降低主要取决于职工的“士气”,而士气则取决于家庭和社会生活,以及企业中人与人之间的关系;③传统管理只注意“正式群体”问题,诸如组织结构、职权划分、规章制度等。霍桑实验还注意到存在着某种“非正式群体”。这种无形的组织有其特殊的规范,影响群体成

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