国际商务谈判中“听”的障碍有哪些?

admin2012-04-19 23

问题国际商务谈判中“听”的障碍有哪些?

选项

答案 (1)判断性障碍。心理学家通过多年的实践得出结论：人们都喜欢对别人的话进行判断、评价，然后决定赞成或不赞成，这是造成不能有效倾听的重要原因之一。人们喜欢判断耳闻目睹的一切，并且总是从自己的立场出发来判断别人的话，但根据个人的信念作出的反应往往是有效倾听的严重障碍。(2)精力分散，思路较对方慢及观点不一致而造成的少听或漏听。商务谈判是一项十分耗费精力的活动。如果谈判日程安排过于紧张，谈判人员得不到充分休息，特别是在谈判的中后期，如连日征战，消耗更大，此时即使是精力十分旺盛的人，也会出现因精力不集中而产生少听或漏听的现象。(3)带有偏见的听。在谈判中，以下几种常见的偏见也会造成倾听的障碍：①自己先把别人要说的话定个标准或作价值上的估计，再去听别人的话；②因为讨厌对方的外表而拒绝听对方讲话的内容；③有些谈判者尽管心里在想别的事情，却为了使讲话者高兴而假装自己很注意听，伪装实际上也是一种偏见。(4)受收听者的文化知识、语言水平特别是专业知识与外语水平的限制，而听不懂对方的讲话内容。商务谈判总是针对专业知识而进行的，因此，如果谈判人员对专业知识掌握得有限，在谈判中一旦涉及这方面的知识，就会造成由于知识水平的限制而形成的收听障碍。(5)环境的干扰形成了听力障碍，这一点是显而易见的。此外，在倾听时，如果把注意力放在分析、研究对方讲话的内容以及根据内容而思考自己的对策上，就不能昕全对方的讲话，在碰到对方的讲话中有出乎意料之事或有隐含意义而一下子难以理解时更是如此。

解析

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国际商务谈判中“听”的障碍有哪些?

国际商务谈判

经管类

海尔集团凭借“真诚到永远”的经营服务理念，不断赢得顾客的忠诚，反映的是企业文化的()

某企业取得长期借款100万元，年利率8％，期限为5年，每年付息一次，到期一次还本，筹资费用率为0．2％，企业所得税税率为25％。要求：计算该长期投资的资本成本率。

发行股票、发行债券等方式属于()

下列关于六西格玛方法的说法，错误的是【】

项目包括必须以特定顺序来执行的许多活动。对于大规模的项目而言，众多合作者之间需要开展广泛的协调，这属于项目共同特性中的()。

能保证企业内部信息沟通流畅，同时也保证决策过程的透明性和科学性的是（）

中国共产党形成的社会主义初级阶段的基本路线包括

在社会主义核心价值体系的基本内容中，居于统领地位的是（）

()是行业形成的基本保证。Ⅰ．人们的物质文化需求Ⅱ．高管人员的素质Ⅲ．资本的支持Ⅳ．资源的稳定供给

房屋租赁期满以后，出租人仍然接受承租人继续交纳的租金，视为双方同意延长租赁期限。该行为属于沉默形式的民事法律行为。()

某企业需要10万元资金用于购置一台设备，银行规定的补偿性余额为20%，该企业需要向银行申请借款(　　)万元。

我国唐代的教育家韩愈提出教师应“以身立教”，这样的教师才会“教存”。这体现了教师职业道德中的()。

被誉为“俄罗斯音乐之父”的作曲家是格林卡。

根据下面材料回答下列题。《财富》杂志2011年公布的2010年世界500强企业排行资料显示，随着世界经济缓慢复苏，2010年世界500强企业排位出现了一些新的变化。2010年世界500强企业营业总额达到260206亿美元，比上年增长12

假设二次型f(x1，x2，x3)=(x+ax2-2x3)2+(2x2+3x3)2+(x1+3x2+ax3)2正定，则a的取值为_____．

Almosteveryboyandgirlintheclub______ofthechoiceofAliceasthecandidateforthesingingcompetition.

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下列关于六西格玛方法的说法，错误的是【】

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某企业需要10万元资金用于购置一台设备，银行规定的补偿性余额为20%，该企业需要向银行申请借款( )万元。

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