一导游员按计划到机场接回一个无全陪境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的团。此时，导游员应该怎么办?

admin2015-09-14 43

问题一导游员按计划到机场接回一个无全陪境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的团。此时，导游员应该怎么办?

选项

答案(1)详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名，弄清错误的原因：国别之误，团号之误，人数之误等； (2)了解另一相似团队的去向及接待单位，尽快取得联系； (3)若属同一家接待社接待，地陪导游员一般不再交换； (4)不同接待社的地陪导游员则应交换团队； (5)实事求是的向客人说明情况，诚恳地道歉。

解析

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一导游员按计划到机场接回一个无全陪境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的团。此时，导游员应该怎么办?

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导游资格

根据《风景名胜区管理暂行条例》的规定，国家重点风景名胜区由省、自治区、直辖市人民政府提出风景名胜资源调查评价报告，报______审定公布。

旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元。()

自铁路运输企业发出领取通知之日起满90日仍无人领取的包裹，铁路运输企业可以变卖。()

对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故和不履行《旅游安全管理暂行办法》的，由旅游行政管理部门会同有关部门分别给予()处罚。

根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定，组团社违反《中国公民出国旅游管理办法》第十条的规定，不为旅游团队安排专职领队的，应()。

所有受过刑事处分的人不能从事导游活动。()

旅游饭店的复检，()。

人民代表大会制度是我国的根本政治制度。人民民主专政是我国的国体。()

铁磁谐振过电压现象和消除办法是什么?

那榆荫下的一潭，不是清泉，是天上虹，揉碎在浮藻间，沉淀着彩虹似的梦。这里描写的景物是什么?

何谓微波?

《反不正当竞争法》规定,对侵犯商业秘密行为的处罚,可以根据情节处以()万元以上二十万元以下的罚款。

根据我国《未成年人保护法》的规定，学校和幼儿园安排未成年学生和儿童参加集会、文化娱乐、社会实践等集体活动，应当有利于未成年人的健康成长，防止发生()

下列不属于教育实验研究评价主要内容的是()

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在Ciseo路由器上输入“configureterminal”命令，路由器将进入的工作模式是()。

A、FromtramtotrolleybustoRoutemaster.B、FromtrolleybustoRoutemastertoredbus.C、FromtrolleybustoRoutemastertomoder

A、Howtobecomeanordinaryteacher.B、Whatagoodteachershoulddo.C、Whatteachersandactorscouldlearnfromeachother.D、

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