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塑造良好企业形象,属于平衡计分卡的( )。
塑造良好企业形象,属于平衡计分卡的( )。
admin
2021-08-18
24
问题
塑造良好企业形象,属于平衡计分卡的( )。
选项
A、财务角度
B、顾客角度
C、内部流程角度
D、创新与学习角度
答案
B
解析
卡普兰和诺顿定义了几个与客户维度相关的驱动指标,包括时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。故选择B选项。
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公司战略与风险管理题库注册会计师分类
0
公司战略与风险管理
注册会计师
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