一位住院患者在输液时担心某新护士的操作水平，提出让护士长来为其输液，此时该新护士应当首先

admin2022-07-19 27

问题一位住院患者在输液时担心某新护士的操作水平，提出让护士长来为其输液，此时该新护士应当首先

选项 A、找护士长来输液
B、装作没听见患者的话，继续操作
C、表示理解患者的担心，告诉患者自己会尽力
D、让患者等着，先去为其他患者输液
E、找家属，让其劝说患者同意为其输液

答案C

解析信任感是建立良好护患关系的前提和基础，而良好的服务态度、认真负责的工作精神、扎实的专业知识和娴熟的操作技术是赢得患者信任的重要保证。患者担心新护士的操作水平，护士应该表示理解患者的担心，告诉患者自己会尽力。

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