黄金水岸是一个建立时间比较早的老旧社区。低保居民老李想要找个好工作，他的妻子身体残疾，孩子正在上大学，花费很大，家庭生活比较困难，夫妻之间经常吵架，影响了孩子的成长和学习。老李家长期不交清洁费，且到社区申请低保时态度相当蛮横。这里社会工作者小高需要采用的个

admin2019-01-09 39

问题黄金水岸是一个建立时间比较早的老旧社区。低保居民老李想要找个好工作，他的妻子身体残疾，孩子正在上大学，花费很大，家庭生活比较困难，夫妻之间经常吵架，影响了孩子的成长和学习。老李家长期不交清洁费，且到社区申请低保时态度相当蛮横。这里社会工作者小高需要采用的个案工作专业方法的特点是( )。

选项 A、社会工作者直接助人
B、服务对象是有需要的个人以及家庭
C、社会工作者采面对面的服务方式
D、帮助服务对象解决现实问题
E、帮助服务对象适应内部环境

答案A，B，C，D

解析社会工作者采用的个案工作有这样几个特点：一是社会工作者直接助人；二是服务对象是有需要的个人以及家庭；三是社会工作者采用一对一、面对面的服务方式；四是帮助服务对象适应外部环境；五是以帮助服务对象解决现实问题、提高自身能力为工作目标。

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初级社会工作实务

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