由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对。 ( )

admin2017-09-06  31

问题 由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对。    (    )

选项 A、进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解
B、不要认为与己无关而草率行事
C、尽量采取弥补措施,努力完成接待计划
D、及时通知下一站,对日程做相应的调整

答案C

解析
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