某社区内成立了亿家专门为智障人士服务的社会工作机构,在成立之初,机构内活动设施及康复设施齐全,并且配备了6名专职的社会工作者负责活动的策划与机构管理,而且有很多志愿者前来帮助提供服务。在硬件软件设施皆齐全的情况下,有34名智力水平有不同程度差异的智障人士加

admin2016-11-09  52

问题 某社区内成立了亿家专门为智障人士服务的社会工作机构,在成立之初,机构内活动设施及康复设施齐全,并且配备了6名专职的社会工作者负责活动的策划与机构管理,而且有很多志愿者前来帮助提供服务。在硬件软件设施皆齐全的情况下,有34名智力水平有不同程度差异的智障人士加入到机构。机构每周开放五天.平常的活动形式多样,内容丰富,学员们都很喜欢,踊跃参与,他们的家人也因此感到非常放心,认为找到了一个能帮助智障人士回归社会的地方。但是久而久之,由于受到一些外在的无法控制的因素的影响,其中3名专职社会工作者先后离开了机构,同时机构的志愿者也变的越来越少,平时举办的活动形式越来越单一,内容重复,枯燥无味,因此学员们越来越不喜欢参与,大部分时间只是在机构中静静地坐着发呆或者独自玩耍,这让机构负责人很头疼,不知道如何处理这些问题。
    问题:
如果你是这家社会工作机构的负责人,为了改善机构的服务,你会怎么做?

选项

答案如果我是这家社会工作机构的负责人,为了改善机构的服务,我会采取以下措施: (1)针对社会工作机构的特点和实际情况,重新调整及设计康复活动,为机构内的学员组织各类兴趣小组,并定期开展活动。 (2)根据学员的智力水平划分不同的等级和类别,根据不同的层次调整和设计新的康复活动,以帮助不同层级的智障人士达到康复目标。 (3)通过社区工作模式,整合社区资源,开展社区倡导和教育,为社区的居民普及智障方面的知识,提高大家对智障人士的理解与接纳,动员社区居民包容社区内的智障人士,同时也争取更多社区公众对残疾人工作的支持与参与。 (4)以小组的形式将机构的智障学员及其家人组织起来形成支持小组,定期开展各种主题活动,通过小组活动来带动小组成员相互分享经验,为他们搭建与社区和周围环境相连接的全新的支持网络,协助智障学员及其家庭解决问题。 (5)充分调动社区资源,如智障人士亲属、邻居等,鼓励并激发这些人际网络发挥作用,同社会工作者一道帮助智障人士进行康复训练。另外,组建较为稳定的志愿者服务队伍,并通过相关培训使他们掌握与智障有关的基本知识,并为他们提供服务的基本方法和技能,保证他们提供服务的持久性。

解析
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