2. 公务员
  3. 某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，

某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，

admin2017-11-13  35
问题 某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，缺乏活力。公共绿地经常用来停车，绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼，社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物，甚至有电瓶车停在楼道口，新建的社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验，大部分社区居民不适应“农转居”生活，普遍有不满情绪。
对此，街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后，欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。
问题：请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点，分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。
选项
答案社区居民层面： (1)服务目标：促进参与，解决社区问题。 (2)服务内容： ①发动群众，通过告知、协商、共同行动、社区自治等，不断提高参与层次，促进居民改变观念和参与社区活动； ②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系； ③通过社区骨干作用，形成榜样力量，提升社区参与的成就感。 社区环境层面： (1)服务目标：整合社区资源，构建绿色环保社区。 (2)服务内容： ①通过走访，调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源； ②居委会定期开展社区居民培训，培养资源共享意识，人人为社区环境建设出力； ③通过个案、小组、社区等工作方法的介入，加强小区环境建设。 社区居民与环境互动层面： (1)服务目标：改善社区环境，提升社区意识。 (2)服务内容： ①结合居民意见规划社区发展策略； ②发掘骨干，通过小组活动发展自助小组； ③社区宣传与教育相结合，通过展板、宣传栏、观影等方式开展，提升居民归属感和认同感； ④开展社区志愿活动，进行督导。
解析
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