物业管理师在人际交往和人际关系方面应具备的素质有( )。

admin2011-04-19 39

问题物业管理师在人际交往和人际关系方面应具备的素质有( )。

选项 A、强硬的影响力
B、关心、满足业主和住户的兴趣和需要
C、说服别人的能力
D、良好的判断力
E、幽默感

答案B,C,D,E

解析

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